2 Maanden oude blackberry met klachten opgestuurd! Krijg ik antwoord dat reparatie niet onder garantie valt want toestel is te oud. Nogmaals aanschaf bon opgestuurd krijg ik wederom antwoord dat toestel niet meer onder garantie valt. Wat een stel prutsers nu 3 weken verder en nog steeds mijn blackberry niet terug!

vanaf januari 2012 is mijn telefoon bij Dynafix Repair je krijgt er geen kontakt mee en als je er kontakt mee hebt dan weten die dames het niet? en ze mogen niks zeggen. via een bedrijf waar ik hem gekocht hebt is hij naar Dynafix Repair gestuurd. en als ik dan een pakje van hun krijg.Yes hij is er weer maar nee hoor zit er een heel ander toestel in . ja hallo mag ik dan even boos worden. ik ben helemaal klaar met Dynafix Repair en ik heb nog steeds mijn telefoon niet terug.

gsm toestel verstuurd naar dynafix garantie gaval, naar 2 weken geen bericht of status aanwezig. bereikbaarheid van dynafix 0,0 via livechat,0900,email. totaal geen contact te krijgen met het bedrijf. snap niet dat providers met dit bedrijf in zee gaan, en de eindgebruiker hiermee afschepen. denk goed na voordat jeje toestel daar naar toe stuurt....ben benieuwd wanneer ik iets te horen krijg....

Telefoon opgestuurd ter reparatie. Na 2 weken terug gekregen zonder tekst en uitleg. Telefoon was niet gemaakt en had nog steeds hetzelfde probleem (kosten 12 euro). Vervolgens is het mij niet gelukt om contact te krijgen met Dynafix. Ze reageren niet op mails, afspraken voor telefonische afspraak worden niet nagekomen en je staat eeuwig in de wacht. Boos terug gegaan naar HTC en telefoon wordt nu opnieuw opgestuurd, helaas weer naar Dynafix. Ben erg benieuwd naar de uitkomst!

Gisteren 10 minuten in de wacht gehangen a 45 eurocent, toen maar opgehangen. Een fatsoenlijk bedrijf zegt: de wachttijd is x minuten. Dan maar gemaild, er staan 2 mailadressen op de brief. Die werken dus allebei NIET, ik kreeg de mail gewoon gebounced. Ik ga nu maar het info@ proberen...

Onderdelen kopen

Ook ik mag me helaas aansluiten aan de rij ontevreden gefrustreerde gsm bezitters die te maken hebben gehad /hebben met het geweldige bedrijf Dynafix. Ik heb tot volle tevredenheid een HTC Desire Z, geleverd februari dit jaar. Gsm krijgt kuren en gaat naar Dynafix. Nu heeft HTC een zeer goede service; gsm wordt thuis door de koerier opgehaald en komt retour per pakketpost. Maar deze goede service wordt door zo'n waardeloze third party wel helemaal teniet gedaan. Ok, gsm had een reeks klachten waarvan ik als leek ook al wel wist dat het niet alleen software-matig was. Maar mijn gsm komt terug met slechts een software update volgens opgave. Ik neem de gsm weer in gebruik en meteen blijkt dat de gsm is retour gekomen met nog meer klachten dan ze heen ging, nu opeens uitval van contact met SIMkaart en spontaan uitschakelen en weer opstarten. Blijkt dus wel dat er helemaal niet goed onderzocht wordt wat er precies aan de hand is met het toestel anders hadden ze hem zo niet terug gestuurd. HTC weer gebeld en gsm wordt diezelfde dag weer door de koerier opgehaald. Komt na een week weer retour met een verrichtte ''Board switch''. Weer blijkt mijn gsm niet gerepareerd want de telefoon schakelt nog steeds ongevraagd uit en weer aan en ongeveer 6x per dag valt de verbinding met het netwerk weg. Waardeloos!! Dus weer geen goede diagnose en eindcontrole. Ik heb nu HTC weer gebeld, medewerkers zijn allemaal aardig en voorkomend. Ik heb ze direct gesteld dat ik niet blijf insturen en afwachten en dat ik nu een oplossing wil en anders stappen ga ondernemen, desnoods met de geschillencommissie erbij.Er is nu een verzoek gedaan aan het hoofdkantoor tot omwisseling van het toestel. Verwachtte behandelingstijd: 2 weken door de vakantieperiode....! HTC wil zich graag onderscheiden van andere merken en de intentie hiervoor is goed; mooie toestellen en goede service, maar dan werken ze samen met zo'n BUTT bedrijf als Dynafix dat geen onderdeel uitmaakt van HTC en dat hun gehele imago onderuit haalt. Het kost HTC niet nogal wat elke keer de koeriersdienst, reparatie en pakketpost. Snap je niet. Het internet staat bol van de klachten over dit bedrijf. De mevrouw van de HTC klantenservice gaf voorzichtig toe dat ik niet de enige was... WAARDELOOS BEDRIJF DAT DYNAFIX!!!BAH!

Ik schrijf deze recensie omdat het nog niet is gedaan. Die bedrijf Dynafix repareert laptops, tel etc. Mijn laptop had ik op gestuurd naar Toshiba wegens een defecte fan. Vervolgens is die dus doorgestuurd naar Dynafix. Helemaal top het was al een dag erna klaar maar een week bleef de status hangen op klaar voor verzending. Een kleine week erna kreeg ik een facatuur naar me toegestuurd wegens een defect toetsenborden dat NIET mijn klacht was. Er was een ctrl knop van me toetsenbord af die hun dus ook hebben vervangen. voor 60 euro onderzoekskosten en 20 euro voor het toetsenbord. Toshiba had hierop bezwaar getekent en ze zeiden dat ze het oude toetsenbord terug erin moesten zetten en de facatuur moesten laten vervallen. 2 dagen erna na nog geen antwoord heeft Toshiba weer opnieuw de mail gestuurd omdat ze geen bevestging hadden. Dit is een week zo door gegaan. Nu zaten we op 2 weken. Na een tijd zo door gegaan te zijn en NOG een week niks gehoord te hebben zei Toshiba dat ze me laptop daar weg zouden halen. Dat is gelukkig gebeurd en ik had hem weer terug in huis met me oude toetsenbord (zonder ctrl knop). Dus ik zette mijn laptop aan en wat blijkt me toetsenbord doet het niet. Ik was het zat en ging zelf even erin kijken. Uiteindelijk blijkt dat ze het toetsenbord stekkertje express erin los hadden gelaten zodat ik hem eigenlijk WEER terug zou moeten sturen en met de conclusie dat ik toch nog de factuur zou betalen.