Minder dan 2 jaar geleden na aankoop (á 399 euro)bij Compused Stadskanaal hield mijn Acer computer er mee op. Compused constateerde binnen 2 dagen dat moederbord vervangen moest worden. Garantietermijn van 1 jaar was echter verstreken. Compused gaf mij een telefoonnummer van Acer, de zgn. Verlengde Garantie Lijn. Acer stelde dat mijn computer gratis gerepareerd kon worden, ook het heen en weer transport was gratis. Al mijn harde schijf gegevens zouden evenwel verloren gaan.Ik had geen back-ups gemaakt. Compused bood aan voor 40 euro al mijn gegevens op een externe harde schijf te zetten en die na afloop op de gerepareerde computer te herplaatsen, bovendien zorg te dragen voor adequate verpakking.Zou ik een externe harde schijf bij hen kopen dan zou Compused de eerste onderzoekskosten (30 á 40 euro) niet in rekening brengen.Acer verving inderdaad moederbord en harde schijf. Het kostte Compused uiteindelijk aanzienlijk meer werkuren dan verwacht de gegevens te herplaatsen. Daarvoor werd NIETS in rekening gebracht. Alle lof voor zowel Acer als Compused.

tweede hands computer bij hun gekocht en een monitor